อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี BKX678 ของคุณ

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม BKX678 ข้อกำหนดเหล่านี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการของเรา

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
BKX678 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี BKX678 ของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนดในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวจากหน้าบัญชีเพื่อดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีตามสิทธิที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมการเงินเพื่อปกป้องบัญชีและธุรกรรมของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและวิธีการชำระเงินที่คุณใช้บ่อย คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้จากเบราว์เซอร์ของคุณหรือจากแดชบอร์ดบัญชี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด

การขอดูหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีอาจต้องใช้เวลาในการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือการขอข้อมูลบัญชีที่ต้องการการยืนยันตัวตนแบบเรียลไทม์
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใช้ช่องทางนี้สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือคำอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงบทความและคำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีจัดการการตั้งค่าบัญชีของคุณ หน้าช่วยเหลือมีคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการขอดูหรือลบข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล

ข้อกำหนดของเราอธิบายวิธีการเปิดบัญชี กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อกำหนดยังครอบคลุมการจัดการข้อพิพาทและสิทธิของคุณในการปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ พร้อมกับข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินเพื่อการยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย

ได้ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บ หากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการการชำระเงินเพื่อการยืนยันธุรกรรมหรือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราทำเช่นนั้น

ใช่ สิทธิและข้อกำหนดของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการของเรา หากคุณเปิดบัญชีจากประเทศไทย คุณมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในประเทศ ติดต่อเราหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต